会员可通过网上预订和电话预订

电话预订：

会员根据需求电话咨询“都市畅游”网的客服电话4006-591-591，客服人员根据会员的需求进行登记，并向酒店或商家咨询信息，酒店和商家可根据客户的需求并根据自己的实际情况向客服人员反馈实际信息，客服人员把酒店或商家的信息告之会员。会员可根据实际信息选择预订。

网上预订：

会员在网上提交个人所预订的项目，客服人员录入会员的信息，并根据会员提交的信息向酒店或商家咨询信息，酒店和商家根据客户的需求及自身实际情况向客服人员反馈实际信息，客服人员把酒店或商家的信息以电话和Email的方式及时告之会员。会员可根据实际信息选择预订。